疗效第一是九州人坚定的信念
太原九州中西医结合皮肤病医院始终牢记全心全意为民服务的宗旨,数十多年来艰苦奋斗、锐意进取,以国内最优质医疗资源为依托,充分利用良好的科研环境和创新政策优势,以科技为先导,以国内外丰富的医疗资源为依托,充分利用良好的科研环境和创新政策优势,不断加大权威技术的引入及开展力度。
在国内率先引进湿疣疱疹十三五活性抗体治疗技术,临床科研诊疗工作取得了长足的进步,已跃居国际领先水平,也夯实了在国内皮肤性病诊疗领域领头羊地位,并经国家评审,成为首批列为“医保定点单位”、“JCI国际标准医院“、”国家专业性病检测中心”。
树立信誉品牌 创一流服务
患者放心满意是对太原九州中西医结合皮肤病医院人最大的信任,患者把健康交到我们手中,就是对我们最大的信任,我们不仅要抱着对患者负责的态度,严抓医疗质量,还要视患者如亲人,开展优质护理服务,让他们享受到家的温暖。”太原九州中西医结合皮肤病医院院长时常这样告诫医护人员。
该院坚持“以病人为中心”的服务理念,以人为本,从患者的利益出发,全心全意为患者服务。一是针对门诊医师实行公示制度,严格按照公示医师出诊信息进行医疗活动,杜绝无证行医。二是在门诊大厅设立了电子字幕,向患者介绍各科诊治范围,并设立了专家个人简介及门诊值班制度。三是建立健全患者回访、随访服务制度。建立医患沟通,确保医疗安全,提高医院品位。四是构建和谐医患关系,提供亲情化服务,注重(诊疗沟通、情感沟通、意见沟通)三个沟通,把亲情和爱心融入医疗服务全过程。
太原九州中西医结合皮肤病医院在全院实行了首问首诊首接负责制度、患者选医护制度、医疗服务收费价格公示制度、一日清单制度、患者知情同意制度等,让患者就诊更放心,患者满意率95%以上。
树立特色品牌 创一流医院
以精为上是太原九州中西医结合皮肤病医院人的发展思路对上让政府满意,对下让职工满意,服务让病人满意,院外让百姓满意,总体社会满意是太原九州中西医结合皮肤病医院人的自我追求。
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联系人:陈岚
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